Nuestra Historia

Soy Andry Serrada, y durante más de 16 años de trayectoria profesional he trabajado en la primera línea de la atención al cliente y la tecnología. A lo largo de mi carrera, interactué de primera mano con los desafíos operativos que enfrentan las empresas todos los días al intentar gestionar su comunicación.

Durante mi paso por diversas empresas del sector tecnológico, tuve la oportunidad de operar y analizar herramientas de comunicación corporativa. Sin embargo, constantemente me encontraba con la misma frustración: los clientes pedían plataformas más adaptables, modulares y, sobre todo, fáciles de usar. Necesitaban herramientas que no requirieran conocimientos técnicos avanzados para centralizar sus canales y entender sus métricas. Comprendí que la industria necesitaba evolucionar para cubrir estas necesidades reales y urgentes.

Así nació Gliddo. Un proyecto creado desde cero, diseñado por expertos en servicio al cliente y respaldado por años de observación en terreno. Todo este desarrollo ha sido impulsado por el trabajo duro, el amor por la tecnología y el apoyo incondicional de mi familia.

Mi objetivo con Gliddo es claro: ofrecer una plataforma modular, potente y accesible. Queremos democratizar la tecnología de nivel "Enterprise", no solo para grandes corporaciones, sino también para dar la mano a los comercios que están escalando. Con Gliddo, cualquier equipo puede tener el control total de sus conversaciones y reportes en unos pocos clics. No solo ofrecemos un software; ofrecemos un socio estratégico para crecer juntos.

El motor principal detrás de Gliddo: Mi familia.